Top Slots, Top Gevinster
Spændinger Omkring Hver Rulle
Den fortæller dig, hvilke oplysninger der kan anmodes om for at overholde loven i Danmark, hvordan dine kr-transaktioner håndteres sikkert, og hvornår data kan deles med partnere, du stoler på. Hver dansk-spiller, der bruger siden, accepterer disse vilkår og de sikkerhedsforanstaltninger, der er indført for deres konto.
Når du opretter en konto hos Lucky Dreams Casino, beder vi om nogle få personlige detaljer, der hjælper os med at oprette din profil, holde din adgang sikker og levere vores tjenester på en ansvarlig måde. Disse oplysninger hjælper os med at sikre, at kontoen er din, og at betalinger og spil forløber gnidningsfrit. Under kontobekræftelse kan vi anmode om flere oplysninger og bevis for din identitet, adresse og betalings ejerskab. Du bliver ikke offer for svindel, og disse kontroller hjælper os med at overholde sikkerheds- og sikkerhedsreglerne i Danmark.
Når du tilmelder dig, beder vi normalt om grundlæggende kontooplysninger som dit navn, fødselsdato, kontaktoplysninger og loginoplysninger. For at holde din konto sikker holder vi også styr på tekniske oplysninger som din IP-adresse, enhedsoplysninger og grundlæggende sessionsdata. For at sikre, at din konto fungerer, som du ønsker det, kan vi også indsamle oplysninger om dine præferencer, såsom hvordan du ønsker at kommunikere og spille ansvarligt, afhængigt af de tjenester, du bruger.
Når du tilmelder dig, har vi brug for dit fulde navn, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer, bopælsadresse og postnummer eller postnummer. Du skal også angive dit brugernavn, krypterede adgangskode, dansk eller fødested, hvis det er nødvendigt for overholdelseskontroller, samt din IP-adresse, enheds- og browseroplysninger og grundlæggende logdata. Hvis du foretager indskud eller udbetalinger, skal vi også knytte din konto til betalingsoplysninger, der er nødvendige for at behandle disse transaktioner, såsom den betalingsmetode, du vælger, og transaktionsreferencer. Hvis du indbetaler kr100, kan transaktionen for eksempel gemmes med tidsstempler, en status og kontroller for at sikre, at der ikke var svindel.
Vi kan gemme følgende betalingsrelaterede oplysninger:
Bemærk: Vi har ikke brug for dine fulde betalingssikkerhedskoder for at bekræfte transaktioner. Når du sender understøttende dokumenter, bør du skjule alle følsomme oplysninger, der ikke er nødvendige, før du uploader dem, medmindre vi specifikt anmoder om det.
For at sikre, at din konto er reel, kan vi anmode om bevis for din identitet, alder, adresse og at den betalingsmetode, du bruger, er din. Du kan blive bedt om at bekræfte din identitet, når du tilmelder dig, før din første udbetaling, når visse tærskler er nået, eller når vores sikkerhedssystemer bemærker mistænkelig aktivitet.
Når du sender dine bekræftelsesfiler, kan du blive bedt om klare billeder og læsbar tekst. Der er tidspunkter, hvor vi kan anmode om begge sider af et dokument. Nogle gange kan vi også anmode om en selfie eller en hurtig livekontrol for at sikre, at personen, der holder dokumentet, er den samme person, hvis konto det er. Dine kontooplysninger bruges til at oprette og beskytte den, sikre, at betalinger er sikre, og stoppe folk fra at misbruge systemet. Hvis du ændrer nogen af dine personlige oplysninger, vil det hjælpe med at holde din konto sikker og undgå forsinkelser, når du vil foretage en udbetaling eller andre handlinger, hvis du foretager ændringerne med det samme.
Lucky Dreams bruger nogle oplysninger om sine spillere til at sende dig bonusser og tilbud, der er relevante for din aktivitet og dine præferencer. Dette hjælper med at sikre, at du ser de rigtige tilbud, får de rigtige belønningsværdier og nemt kan gøre krav på kampagner uden at skulle tjekke dem igen og igen. Det meste af arbejdet, der går ind i kampagner, er relateret til kontoadministration, svindelstop og levering af tilbud. I praksis betyder det, at casinoet kan bruge de oplysninger, du gav dem, da du registrerede dig, din spilhistorik og hvordan du foretrækker at blive kontaktet for at finde ud af, om du er berettiget til belønninger og sende dig meddelelser på det rigtige tidspunkt.
De oplysninger, vi indsamler, bruges til at sikre, at du er berettiget til visse kampagner, og at alders- og placeringsrestriktioner overholdes. For eksempel kan dit navn, fødselsdato, kontaktoplysninger og Danmark, hvor du bor, bruges til at bekræfte din identitet. Hvis en kampagne kun er for nye spillere eller personer i et bestemt område, holder disse detaljer bonusen fra at blive givet til den forkerte person. Du kan se, hvilke spil du spiller, hvornår du gør krav på bonusser, og hvor meget du har satset. Disse oplysninger kan bruges til at se, om du fulgte reglerne for en bonus, finde ud af, hvornår du får en anden, og gøre fremtidige tilbud mere relevante for dig. Systemet skal holde styr på, hvordan 100 kr-indskudsbonusen krediteres, og hvordan eventuelle krav opfyldes, for eksempel.
Data om indskud, udbetalinger og betalingsmetoder kan bruges til at køre kampagner, der afhænger af indskud, og stoppe svindel. Hvis en kampagne siger, at du kan få en bonus på op til kr200 efter at have foretaget et bestemt indskud, kan platformen kontrollere indskudsbeløbet og betalingsmetoden for at sikre, at de er tilladt for den kampagne. For at holde kampagner sikre mod falske krav, flere kontoaktiviteter eller automatiseret brug kan tekniske og enhedsdata som IP-adresse, enhedsidentifikatorer og loginmønstre bruges. Dette hjælper med at sikre, at rigtige spillere kan få belønninger retfærdigt.
Hvilke måder Lucky Dreams bruger til at kontakte dig om tilbud, som e-mail, sms eller on-site-meddelelser, afhænger af dine marketingpræferencer. Din evne til at bruge kerneservice i casinoet påvirkes ikke af, om du vælger at tilmelde dig eller fravælge.
Du kan ændre dine marketingpræferencer i dine kontoindstillinger eller ved at klikke på "afmeld"-linket i salgsfremmende e-mails, hvis du ikke ønsker personlige tilbud. Hvis det er nødvendigt at følge reglerne eller stoppe svindel, kan Lucky Dreams stadig behandle begrænsede oplysninger for at sikre, at kampagner bruges korrekt og lovligt.
Når du foretager et indskud, anmoder om en udbetaling eller får en refusion, behandler Lucky Dreams Casino nogle betalingsrelaterede data for at sikre, at transaktionen er sikker og for at opfylde deres juridiske og anti-svindelforpligtelser. Vi får kun de oplysninger, vi har brug for til at rute, godkende og afslutte dine betalinger fra regulerede betalingstjenesteudbydere. Vi gemmer ikke dit fulde kortnummer eller sikkerhedskode. Hvis du bruger et kreditkort til at betale, vil betalingstjenesteudbyderen håndtere dine følsomme kortoplysninger ved hjælp af sikker tokenisering. Vi vil kun gemme en lille mængde oplysninger om dine transaktioner for at behandle betalinger og administrere din konto.
For at gennemføre transaktioner som indskud, udbetalinger og refusioner kan vi behandle følgende typer af betalingsdata: transaktionsdetaljer (såsom indskud kr50), dato og tid, status og internt transaktions-ID. Dette er for at sikre, at transaktionen forløber gnidningsfrit, stoppe svindel og holde nøjagtige optegnelser. Detaljer om betalingsinstrumentet (begrænset): kortmærke og de sidste fire cifre eller wallet/udbyderidentifikator plus tokeniserede referencer givet af betalingspartneren. Konto- og betaleroplysninger: dit navn, e-mailadresse og telefonnummer (hvis nødvendigt for udbetalingsbekræftelse) samt din faktureringsadresse (hvis nødvendigt for bekræftelse). For udbetalinger skal du angive dine bankoplysninger. For eksempel, hvis du vil udbetale 500 kr via bankoverførsel, skal du angive din IBAN eller kontonummer.
Enheds- og sikkerhedssignaler inkluderer IP-adresse, enhedsidentifikatorer og godkendelsesresultater, der bruges til at opdage mistænkelig aktivitet og reducere risikoen for tilbageførsler. Behandling udføres for at (1) overholde vores del af aftalen med dig ved at foretage indskud og udbetalinger, (2) følge reglerne for finansielle og spillemæssige forhold og (3) beskytte vores egne interesser i at forhindre svindel, håndtere tvister og holde platformen sikker. Udbetalinger og indskud kan være begrænset af reglerne for betalingsmetoden og kontroller for at sikre, at pengene er ægte. Hvis du vil udbetale mere end kr100, for eksempel, eller sende en refusion til kilden til den oprindelige betaling, kan vi have brug for at sikre, at du ejer betalingsmetoden først. Op til det beløb, der oprindeligt blev indbetalt, sendes refusioner normalt tilbage til den samme betalingsmetode, der blev brugt til at foretage indskuddet. Hvis vi ikke kan returnere pengene til den oprindelige metode på grund af operationelle eller juridiske årsager, kan vi anmode om flere oplysninger for at finde en anden måde at gøre det på, der stadig er lovlig og kan spores.
For at holde dine oplysninger sikre krypteres betalingsoplysninger, før de sendes, kun autoriseret personale kan få adgang til dem, og transaktioner overvåges for usædvanlig adfærd. Vi kan bede dig om at bekræfte visse detaljer, så vi kan behandle betalingen sikkert uden at få for mange oplysninger. Dette gøres kun, hvis betalingstransaktionen afvises eller markeres.
For alles sikkerhed hos Lucky Dreams Casino kan udbetalinger kontrolleres for bekræftelse, før pengene sendes ud. Dette inkluderer kontroller af midlernes kilde og anti-svindelforanstaltninger. Disse kontroller sikrer, at den konto, du forsøger at få adgang til, er din, at betalingsoplysningerne er korrekte, og at udbetalinger som 100 kr sendes til den retmæssige ejer. Kontroller, der stopper svindel, holder dig også sikker mod tilbageførsler, identitetstyveri og at gøre noget forkert uden din tilladelse. I nogle tilfælde kan vi anmode om flere oplysninger for at bekræfte kilde til midler og sikre, at casinoet handler på en ansvarlig måde og følger reglerne, når de håndterer betalinger. Hvis du vil foretage en udbetaling, kan bekræftelsesprocessen starte, når du foretager din første udbetaling, ændrer din betalingsmetode, ser mærkelig aktivitet på din konto eller anmoder om en større udbetaling, som 500 kr.
Du kan blive nødt til at bevise, hvem du er, at du ejer betalingsmetoden, og at aktiviteten på din konto er i overensstemmelse med, hvordan tjenesten normalt bruges. Identitetsbekræftelse betyder at kontrollere oplysningerne om kontoindehaveren. Ejerskab af betalingsmetoden—for at sikre, at udbetalingen går til en verificeret konto, du ejer. Sikkerhedskontroller—for at finde forsøg på at overtage din konto eller mønstre, der ikke virker rigtige. Hvor loven eller interne risikokontroller kræver det, overholdelseskontroller. For at holde tingene så enkle som muligt accepterer vi kun dokumenter, der er klare og lette at læse, og kontroller behandles hurtigt, når alle nødvendige oplysninger er givet. Vi kan anmode om et statsudstedt ID, bevis for adresse og bevis for, at den betalingsmetode, du bruger, er din.
Når det kommer til kilde til midler, kan vi anmode om bevis for, hvordan indskud som 200 kr blev foretaget, især når større udbetalingsbeløb anmodes om over tid.
Kilde til midler-kontroller er beregnet til at sikre, at dine indskud og udbetalinger matcher din profil. Vores anmodning kunne inkludere en kort forklaring og bevis for, hvor pengene til indskud som 300 kr kom fra. Kontroller mod svindel kan inkludere kontrol af enheden og sessionen, sikring af, at placeringen altid er den samme, overvågning af personer, der bruger flere konti, og kontrol af betalingsrisikoen. Hvis vi ser, at en transaktion er markeret, kan vi midlertidigt stoppe en udbetaling på 150 kr, indtil vi kan foretage flere kontroller. Hold dine personlige oplysninger og dokumenter synkroniserede, brug betalingsmetoder i dit eget navn, og sørg for, at de filer, du uploader, er klare og fuldstændige for at undgå forsinkelser. Så udbetalinger behandles sikkert og korrekt, kan vi anmode om en ny kopi af ethvert dokument, der mangler eller ikke er klart.
Hos Lucky Dreams Casino er din konto sikker fra det øjeblik, du logger ind. Vi bruger flere lag af sikkerhed for at holde folk ude, der ikke burde være der, fange mistænkelig aktivitet tidligt og holde dit spil i gang. Når du foretager indskud og udbetalinger eller gemmer personlige oplysninger, er vores sikkerhedsforanstaltninger designet til at holde det sikkert, sikkert og let tilgængeligt. Med andre ord holdes dine loginoplysninger, transaktionsdetaljer og gemte kontooplysninger sikre af strenge tekniske og organisatoriske foranstaltninger.
Sådan beskytter vi adgang, betalinger og datalagring:
Når du spiller på en delt enhed, skal du sørge for at logge ud og bruge en unik adgangskode. Del ikke dine legitimationsoplysninger med andre. Pas på: Brug kun officielle kanaler for at komme til Lucky Dreams Casino, og giv ikke verifikationskoder eller andre private oplysninger ud. Hvis du tror, at nogen andre er kommet ind på din konto uden din tilladelse, skal du ændre din adgangskode med det samme og kontakte support for at sikre, at kontoen er sikker.
Lucky Dreams Casino opfordrer til ansvarligt spil ved at give dig nyttige kontroller, der hjælper dig med at holde styr på din tid og penge, mens dine private data holdes sikre. Formålet med disse værktøjer er at gøre dem enkle at bruge og at fungere med det samme eller inden for den tidsgrænse, der kræves af reglerne. Når du bruger ansvarlige spilfunktioner, bruges nogle oplysninger om din konto og aktivitetssignaler til at anvende de indstillinger, du vælger, stoppe folk fra at komme uden om dem og sikre, at overholdelseskrav opfyldes. Casinoet gemmer kun disse oplysninger så længe, det er nødvendigt for de grunde, der er anført nedenfor.
Du kan begrænse, hvor meget du kan indbetale på din konto ad gangen ved at aktivere spillerkontroller. Baseret på mulighederne i din konto kan du indstille en daglig, ugentlig eller månedlig grænse, som kr100 pr. dag eller kr500 pr. måned. Når du har indstillet en grænse, kan du ikke foretage indskud over det beløb, før perioden slutter. Du kan indstille tabsgrænser, som kr200 pr. uge, for at begrænse dine netto tab over en vis periode. Hvis grænsen nås, kan du muligvis ikke satse igen, før perioden slutter. Du kan indstille en grænse for, hvor meget du kan satse, som kr300 pr. dag, med indsatsgrænser. På denne måde kan det samlede beløb af indsatser holdes i skak, selv hvis vindere sker på samme tid.
Kontroller for sessioner og tider kan inkludere funktioner, der minder dig om sessioner og indstiller tidsgrænser. Hvis du indstiller en timeout, kan du ikke spille i en vis periode. Når timeouten er slut, kan du fortsætte med at spille normalt. Selvudelukkelse er en stærkere barriere, der forhindrer folk i at komme ind i længere tid. Under selvudelukkelse kan du ikke spille, og marketingkommunikation er begrænset for at følge regler og loven. Ændringer, der sker med det samme vs. ændringer, der sker senere: stigninger i grænser kan ikke ske med det samme; fald sker normalt hurtigere. Grænser er normalt konto-dækkende og er beregnet til at stoppe folk fra at finde måder at komme uden om dem på. Kundesupport kan hjælpe dig med at bruge en kontrol, hvis du ikke kan få adgang til den selv.
Casinoet kan holde styr på grænsebeløbet, datoen og tidspunktet, det blev indstillet, og eventuelle ændringer, der foretages bagefter, hvis du vælger at indstille en. Denne registrering hjælper med at sikre, at du følger dine indstillinger. Når regler eller risikoidikatorer siger det, kan overkommeligheds- og sikkerhedskontroller udføres. Hvis dette sker, kan casinoet anmode om bevis for at sikre, at du har råd til at spille og for at holde dig sikker. Du kan også vælge at være ansvarlig med din marketing og spil. Undertrykkelseslister kan bruges til at sikre, at uønskede beskeder afbrydes eller stoppes, når du vælger ikke at modtage dem eller indgår i en timeout- eller selvudelukkelsesperiode.
Kontoidentifikatorer, alder og bekræftelsesstatus, indskuds- og udbetalingshistorik, indsatser og tab, login- og sessions-tidsstempler, grænseindstillinger, selvudelukkelsesstatus og kommunikationspræferencer er nogle af de typer data, disse værktøjer normalt behandler. Disse oplysninger bruges kun til at håndhæve dine kontroller, stoppe svindel eller andre ulovlige aktiviteter og opfylde juridiske krav. Nogle af måderne, dine data holdes sikre på, er ved at begrænse personaleadgang, holde øje med uautoriseret brug og gemme det sikkert. Hvis tredjeparter er involveret, er de beskyttet af kontrakter og får kun de oplysninger, de har brug for til at udføre deres job med ansvarligt spil eller overholdelse. Der er juridiske og regulatoriske krav til at gemme optegnelser om ansvarligt spil og grænser. Nogen kan stadig gemme nogle oplysninger om dig, selv hvis du anmoder om, at din konto lukkes. Dette er for at vise, at du fulgte reglerne og for at forhindre, at kontoen genåbnes i en udelukkelsesperiode.
Dette afsnit taler om app-tilladelser, cookies og sporing. Når du bruger Lucky Dreams Casino på din telefon, afhænger dit privatliv af både, hvad du indtaster i din konto, og hvad din telefon og browser deler i baggrunden. Kun de oplysninger, vi har brug for til at drive tjenesten pålideligt, stoppe svindel og holde din konto sikker, indsamles fra din telefon via mobile data. Du beholder kontrollen ved at ændre indstillingerne på din enhed og give din tilladelse. Der er et par ting, du kan gøre for at administrere app-tilladelser, cookies og sporing i et mobilt casino uden at miste adgang til vigtige funktioner.
Hvad app-tilladelser bruges til Hvis du bruger en mobil app eller en browser, der kan køre en webapp for at få adgang til Lucky Dreams Casino, kan dit operativsystem anmode om tilladelser. Vi foreslår, at du kun giver tilladelser, der er nødvendige for den funktion, du vil bruge, og ikke giver tilladelser til noget andet.
Du behøver ikke at give nogle tilladelser. Sig, at du vil foretage et indskud eller en udbetaling fra indskud kr10, men ikke vil have besked, kan du gå glip af sikkerhedsadvarsler. Hvis du siger nej til en tilladelse og derefter har brug for funktionen, kan du altid tænde den i indstillingerne på din enhed. For at ændre tilladelser skal du gå til indstillingerne på din enhed, finde Lucky Dreams Casino-appen (eller browser-tilladelser) og tænde eller slukke de tilladelser, du vil ændre. Tjek sidens tilladelser for kamera, notifikationer og placering i din browser. Hvis du vil starte forfra, skal du rydde tilladelserne. Hvis du bruger en telefon eller tablet, som andre mennesker har, skal du ikke gemme adgangskoder i browseren og slå auto-udfyldning fra for felter, der er følsomme. Log altid ud, når du er færdig med at spille, især hvis du bruger kassen til at gøre ting som at indbetale 20 kr eller udbetale 500 kr.
En masse mobile web-sessioner afhænger af cookies og andre lignende teknologier for at fungere korrekt og holde din konto sikker. De kan også bruges til at finde ud af, hvor godt nogen klarer sig, og huske, hvad de kan lide. Lokal lagring og enhedsidentifikatorer kan bruges sammen med cookies på mobile enheder, afhængigt af platformen og dine indstillinger. Der er fire hovedtyper af cookies: essentielle cookies (nødvendige for sikkerhed og login), præference-cookies (til sprog- og sessionsindstillinger), analyse-cookies (til at se, hvordan folk bruger siden og gøre den hurtigere) og marketing-cookies (kun hvis du accepterer, og siden tillader dem).
Opsætning af din mobile browser lader dig kontrollere cookies. Hvis du sletter alle cookies, kan du muligvis ikke forblive logget ind eller udføre nogle ting. Du kan beskytte dit privatliv uden at påvirke, hvordan tingene fungerer, ved at blokere tredjeparts-cookies, men lade essentielle site-cookies passere. Analysehændelser, svindelforebyggelseskontroller og attribution-tags, der hjælper os med at finde ud af, hvilke kampagner der bringer spillere til siden, er nogle af de ting, der kan spores på mobile enheder. Hvis nødvendigt, tændes marketing og analyse, der ikke er essentielle, kun efter, at du giver din tilladelse. Du kan ændre dine cookie-indstillinger eller dine enheds reklamepræferencer når som helst for at tage din tilladelse tilbage. Med kontroller på enhedsniveau kan sporing på tværs af apps og sites reduceres. Du kan begrænse personaliseringen af annoncer, nulstille din reklameidentifikator eller slå cross-app-sporingsanmodninger fra på mange telefoner. Du kan stadig spille med disse indstillinger, men de kan ændre, hvordan kampagner tilpasses dig. Hvis du tror, at din telefon bruges til mærkelige ting, skal du ændre din adgangskode med det samme, logge ud af alle sessioner, hvis du kan, og kontakte support.
For at beskytte din konto og eventuelle saldi over kr100 kan vi bede dig om at bekræfte, hvad du har gjort for nylig. Ikke at have en gyldig spillelicens og følge de regler, der er fastsat af regeringen for at beskytte spillere, stoppe svindel og opfordre til ansvarligt spil, er alle ting, Lucky Dreams Casino gør. Vi følger disse regler, når vi får, bruger, gemmer og deler personlige oplysninger, især når vi håndterer betalinger, registreringer og spil. For at følge loven kan vi anmode om flere oplysninger for at sikre, at du er, hvem du siger du er, at du er den rigtige alder, og at din kontoaktivitet passer med, hvad vi forventer at se. Som krævet af overholdelsesstandarder kan ekstra kontroller udføres på udbetalinger på mere end 500 kr eller transaktioner, der ikke opfører sig normalt.
Hvordan licensering og overholdelse påvirker dine data: For at være regulatorisk kompatibel skal vi håndtere persondata på en måde, der er lovlig, og kun visse personer kan se det. For kontoadministration, sikkerhed og lovligt krævede kontroller bruger vi interne kontroller for at sikre, at kun autoriseret personale og serviceudbydere, der er blevet tjekket, kan håndtere oplysninger. Lokale regler kan variere afhængigt af, hvor du bor, og Danmark kan påvirke de trin, der skal tages for bekræftelse, og hvor længe nogle optegnelser skal gemmes. Vi sælger ikke dine personlige oplysninger, og vi giver dem kun til andre, når loven kræver det, eller når vi har en god grund til det. Identitets- og alderskontroller er almindelige måder, hvorpå overholdelsesdrevet behandling sikrer, at kun berettigede spillere kan bruge tjenesterne. Anti-svindelovervågning for at finde kontoovertagelser, bonusmisbrug og mærkelige spilmønstre. Et system af kontroller og balancer, der sikrer, at pengene, der kommer ind og går ud, er ægte. At gemme optegnelser er nødvendigt for licensering og revisionsformål, og det bruges også til at håndtere tvister.
Bemærk: Vi kan anmode om mere bevis, før vi tillader dig at gøre visse ting, som at ændre vigtige kontooplysninger eller tage store mængder penge ud, hvis din rapporterede adresse eller dansk skaber ekstra regulatoriske forpligtelser.
Enhver, vi har brug for til at levere tjenesten, holde platformen sikker, håndtere transaktioner eller følge loven, er den eneste person, hvis begrænsede persondata vi deler med tredjeparter. Tredjeparter må kun bruge dine oplysninger til den grund, du accepterede, og de skal også tage de rigtige trin for at beskytte dem.
Vi bruger de rigtige juridiske værktøjer og kontraktlige beskyttelser for at hjælpe med at holde dine oplysninger sikre og håndteret i overensstemmelse med reglerne, hvis en tredjepart har brug for at behandle dine data uden for din region. Hvilken slags personlige oplysninger indsamler Lucky Dreams Casino, og hvorfor? Vi anmoder kun om de oplysninger, vi har brug for til at åbne og administrere din konto, foretage indskud og udbetalinger, stoppe svindel og opfylde AML- og regulatoriske krav. Navn, fødselsdato, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, dansk, IP/enhedsoplysninger, spilhistorik og betalingsoplysninger (som håndteres sikkert af vores betalingspartnere) er nogle af de ting, der kan inkluderes. Vi holder også styr på sikkerhedshændelser og ansvarlige spilaktiviteter, så vi kan holde din konto sikker og sikre, at dine grænser anvendes korrekt. Holdes mine betalings- og indskudsoplysninger hemmelige? Absolut. Transaktioner med kreditkort og wallets er beskyttet af krypterede forbindelser og betalingstjenesteudbydere, der er blevet tjekket. På vores servere gemmer vi ikke fulde kortnumre eller CVV-koder. Brug betalingsmetoder, der er registreret i dit eget navn, og hold dig væk fra delte enheder og offentligt Wi-Fi for at holde dine indskud sikre. Du bør ændre din adgangskode med det samme og kontakte vores support, hvis du ser nogen mærkelig indskudsaktivitet. På denne måde kan vi låse kontoen og undersøge det. Når du foretager en udbetaling, hvilke dokumenter har du brug for, og hvorfor anmoder vi om bekræftelse (KYC)? Bekræftelse hjælper med at holde din identitet sikker og lader os sikkert udbetale dine gevinster. For udbetalinger kan vi have brug for et statsudstedt ID, bevis for adresse (som en nylig regningsudskrift eller kontoudtog) og en kontrol af betalingsmetoden (som et skærmbillede af en e-wallet-profil eller et billede af et bankkort med kun de sidste 4 numre vist). Hvor pengene kom fra, kan også anmodes om for større beløb eller risikokontroller. Brug din kontos uploadområde til at sende filer, og sørg for, at alle hjørner kan ses, og at oplysningerne på filerne matcher det, du indtastede, da du registrerede dig. Når jeg foretager en udbetaling, vil mine bonus- og satsningsoplysninger så blive gemt og brugt imod mig? Absolut. Vi holder styr på, hvornår du gør krav på en bonus, hvor meget du har satset, hvor meget du har bidraget til spil og eventuelle grænser, der følger med dem, så bonusvilkårene følges korrekt. Disse oplysninger bruges til at kontrollere, om der er satset for meget, og om der har fundet begrænset spil sted. Hvis nogen anmoder om en udbetaling, før de har opfyldt satsningskravene, kan bonusen og eventuelle gevinster tages væk i henhold til bonusvilkårene, eller vi kan give dem mulighed for at annullere bonusen, hvis det er muligt. Før du anmoder om en udbetaling, skal du tjekke "Bonus"-sektionen for at se, hvordan den live satsning går. Hvis du bor i Danmark, kan du så spille hos Lucky Dreams Casino? Adgang er baseret på lovene i Danmark. Du er ansvarlig for at sikre, at du er gammel nok til at spille online, og at online spil er lovligt, hvor du er. Hvordan holder jeg min mobile konto sikker? For sikkerhed bruger vi ting som kryptering, overvågning for svindel og kontrol af kontoaktivitet. For sikkerhed på din telefon skal du låse den, holde OS opdateret, ikke lade andre bruge dit login og bruge eventuelle to-trins-verifikationsmuligheder, der er tilgængelige i din konto. For at beskytte dit spil kan du også indstille grænser for dit indskud, tab og sessionsstørrelser samt anmode om en timeout eller selvudelukkelse. For indskud, udbetalinger og bekræftelse, hvilke personlige oplysninger har du brug for? Hvordan bruger du dem? Vi har brug for dit navn, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer, betalingsoplysninger (maskeret kort eller wallet-identifikatorer), enheds- og loginoplysninger (IP-adresse, browser/enhedsinfo) og bekræftelsesdokumenter (ID, bevis for adresse og nogle gange bevis for betalingskilde) for at behandle indskud og udbetalinger. Vi bruger disse oplysninger til at: (1) sikre, at du ejer kontoen; (2) udføre anti-hvidvaskning og svindelkontroller; (3) sikre, at du kan få betalinger og bonusser; og (4) forhindre andre i at komme ind på din konto uden din tilladelse. Betalingstjenesteudbydere kan anmode om ekstra bevis, når du foretager store udbetalinger, ændrer vigtige kontooplysninger eller starter en risikovurdering. Sørg for, at din profil og dokumenter matcher præcist, og send farvefotos, der er klare og viser alle hjørner. Dette vil fremskynde udbetalingsprocessen. Hvis Danmark tillader Lucky Dreams Casino, hvordan sikrer du så min konto og kr? Tilgængelighed afhænger af reglerne i dit område. Du vil ikke kunne åbne eller bruge en konto, hvis du er fra Danmark, fordi vi kontrollerer under registrering for at se, om spillere fra det land kan få adgang til vores tjenester. Ifølge din aktuelle placering og netværk kan adgang ændre sig, når du rejser. For at holde dine oplysninger sikre bruger vi krypterede forbindelser, overvåger logget ind aktivitet for mærkelig adfærd og kan anmode om bevis før store kontoændringer eller udbetalinger. Din kr vil være sikrere, hvis du bruger en stærk, unik adgangskode, holder din e-mail sikker, ikke bruger delte enheder og kontakter support med det samme, hvis du ser nogen mærkelige logins eller transaktioner. Vi kan midlertidigt stoppe udbetalinger, hvis vi bemærker mistænkelig aktivitet, indtil vi er sikre på, hvem der ejer kontoen. Når ejerskab er bekræftet, vil vi tillade udbetalinger, så snart kontroller er afsluttet.
Vi anmoder kun om de oplysninger, vi har brug for til at åbne og administrere din konto, foretage indskud og udbetalinger, stoppe svindel og opfylde AML- og regulatoriske krav. Navn, fødselsdato, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, dansk, IP/enhedsoplysninger, spilhistorik og betalingsoplysninger (som håndteres sikkert af vores betalingspartnere) er nogle af de ting, der kan inkluderes. Vi holder også styr på sikkerhedshændelser og ansvarlige spilaktiviteter, så vi kan holde din konto sikker og sikre, at dine grænser anvendes korrekt.
Absolut. Transaktioner med kreditkort og wallets er beskyttet af krypterede forbindelser og betalingstjenesteudbydere, der er blevet tjekket. På vores servere gemmer vi ikke fulde kortnumre eller CVV-koder. Brug betalingsmetoder, der er registreret i dit eget navn, og hold dig væk fra delte enheder og offentligt Wi-Fi for at holde dine indskud sikre. Du bør ændre din adgangskode med det samme og kontakte vores support, hvis du ser nogen mærkelig indskudsaktivitet. På denne måde kan vi låse kontoen og undersøge det.
Bekræftelse hjælper med at holde din identitet sikker og lader os sikkert udbetale dine gevinster. For udbetalinger kan vi have brug for et statsudstedt ID, bevis for adresse (som en nylig regningsudskrift eller kontoudtog) og en kontrol af betalingsmetoden (som et skærmbillede af en e-wallet-profil eller et billede af et bankkort med kun de sidste 4 numre vist). Hvor pengene kom fra, kan også anmodes om for større beløb eller risikokontroller. Brug din kontos uploadområde til at sende filer, og sørg for, at alle hjørner kan ses, og at oplysningerne på filerne matcher det, du indtastede, da du registrerede dig.
Absolut. Vi holder styr på, hvornår du gør krav på en bonus, hvor meget du har satset, hvor meget du har bidraget til spil og eventuelle grænser, der følger med dem, så bonusvilkårene følges korrekt. Disse oplysninger bruges til at kontrollere, om der er satset for meget, og om der har fundet begrænset spil sted. Hvis nogen anmoder om en udbetaling, før de har opfyldt satsningskravene, kan bonusen og eventuelle gevinster tages væk i henhold til bonusvilkårene, eller vi kan give dem mulighed for at annullere bonusen, hvis det er muligt. Før du anmoder om en udbetaling, skal du tjekke "Bonus"-sektionen for at se, hvordan den live satsning går.
Adgang er baseret på lovene i Danmark. Du er ansvarlig for at sikre, at du er gammel nok til at spille online, og at online spil er lovligt, hvor du er.
For sikkerhed bruger vi ting som kryptering, overvågning for svindel og kontrol af kontoaktivitet. For sikkerhed på din telefon skal du låse den, holde OS opdateret, ikke lade andre bruge dit login og bruge eventuelle to-trins-verifikationsmuligheder, der er tilgængelige i din konto. For at beskytte dit spil kan du også indstille grænser for dit indskud, tab og sessionsstørrelser samt anmode om en timeout eller selvudelukkelse.
Vi har brug for dit navn, fødselsdato, e-mailadresse, telefonnummer, betalingsoplysninger (maskeret kort eller wallet-identifikatorer), enheds- og loginoplysninger (IP-adresse, browser/enhedsinfo) og bekræftelsesdokumenter (ID, bevis for adresse og nogle gange bevis for betalingskilde) for at behandle indskud og udbetalinger. Vi bruger disse oplysninger til at: (1) sikre, at du ejer kontoen; (2) udføre anti-hvidvaskning og svindelkontroller; (3) sikre, at du kan få betalinger og bonusser; og (4) forhindre andre i at komme ind på din konto uden din tilladelse. Betalingstjenesteudbydere kan anmode om ekstra bevis, når du foretager store udbetalinger, ændrer vigtige kontooplysninger eller starter en risikovurdering. Sørg for, at din profil og dokumenter matcher præcist, og send farvefotos, der er klare og viser alle hjørner. Dette vil fremskynde udbetalingsprocessen.
Tilgængelighed afhænger af reglerne i dit område. Du vil ikke kunne åbne eller bruge en konto, hvis du er fra Danmark, fordi vi kontrollerer under registrering for at se, om spillere fra det land kan få adgang til vores tjenester. Ifølge din aktuelle placering og netværk kan adgang ændre sig, når du rejser. For at holde dine oplysninger sikre bruger vi krypterede forbindelser, overvåger logget ind aktivitet for mærkelig adfærd og kan anmode om bevis før store kontoændringer eller udbetalinger. Din kr vil være sikrere, hvis du bruger en stærk, unik adgangskode, holder din e-mail sikker, ikke bruger delte enheder og kontakter support med det samme, hvis du ser nogen mærkelige logins eller transaktioner. Vi kan midlertidigt stoppe udbetalinger, hvis vi bemærker mistænkelig aktivitet, indtil vi er sikre på, hvem der ejer kontoen. Når ejerskab er bekræftet, vil vi tillade udbetalinger, så snart kontroller er afsluttet.
Bonus
for første indbetaling
1000kr + 250 FS
Switch Language
